Politique de confidentialité

Cette notice explique quelles informations Piccap ("nous") collecte lorsque vous utilisez piccap.co (le "Service"), comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. Elle s'applique au Service et non aux sites tiers vers lesquels nous créons des liens.

• Informations de compte. Votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil, fournis par vous ou par Google lorsque vous vous connectez avec un compte Google.
• Vos contenus. Les designs, images et fichiers que vous créez ou importez, stockés pour permettre au Service de fonctionner.
• Données d'utilisation et d'appareil. Des informations techniques de base telles que l'adresse IP, le type de navigateur et la manière dont le Service est utilisé, collectées pour l'exploiter, le sécuriser et l'améliorer.
• Informations de facturation. Les paiements sont traités par Paddle.com en tant que marchand officiel. Nous recevons le statut de l'abonnement et des références de transaction ; nous ne recevons ni ne stockons jamais vos données de carte complètes.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• fournir, maintenir et améliorer le Service ;
• vous authentifier et protéger votre compte ;
• envoyer des e-mails transactionnels tels que les notifications de connexion, de facturation et d'abonnement ;
• répondre aux demandes d'assistance ;
• respecter nos obligations légales.

Si vous vous connectez avec Google, le nom, l’adresse e-mail et la photo de profil fournis par Google servent uniquement à créer votre compte Piccap, à vous connecter et à afficher votre profil. Nous n’utilisons les données de votre compte Google à aucune autre fin et ne les partageons pas au-delà des prestataires décrits ci-dessous.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous utilisons des cookies et le stockage du navigateur à des fins essentielles : vous garder connecté, mémoriser vos préférences comme la langue et le thème, et sécuriser les flux d'authentification. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Nous ne partageons les informations qu'avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Service, comme l'hébergement cloud et le stockage de fichiers, le traitement des paiements (Paddle.com) et l'envoi d'e-mails transactionnels. Ces prestataires les traitent pour notre compte et dans le cadre d'obligations contractuelles. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige.

Nous conservons vos informations tant que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos informations personnelles et vos contenus dans un délai raisonnable, sauf lorsque nous devons conserver des enregistrements pour des raisons légales ou comptables.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, et de vous opposer à certains traitements ou de les restreindre. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous ; nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

Nous pouvons mettre à jour cette notice de temps à autre. Si une modification est substantielle, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur, par exemple par e-mail ou par une notification dans le produit.

Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à :

support@piccap.co