Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Las traducciones se ofrecen por comodidad; la versión en inglés es la que prevalece.
1. Qué cubre este aviso
Este aviso explica qué información recopila Piccap ("nosotros") cuando usas piccap.co (el "Servicio"), cómo la usamos y las opciones que tienes. Se aplica al Servicio y no a los sitios de terceros que enlazamos.
2. Información que recopilamos
- Información de la cuenta. Tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, proporcionados por ti o por Google cuando inicias sesión con una cuenta de Google.
- Tu contenido. Los diseños, imágenes y archivos que creas o subes, almacenados para que el Servicio pueda funcionar.
- Datos de uso y del dispositivo. Información técnica básica como la dirección IP, el tipo de navegador y cómo se usa el Servicio, recopilada para operarlo, protegerlo y mejorarlo.
- Información de facturación. Los pagos los procesa Paddle.com como comerciante registrado. Recibimos el estado de la suscripción y referencias de transacción; nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
3. Cómo usamos la información
Usamos la información que recopilamos para:
- proporcionar, mantener y mejorar el Servicio;
- autenticarte y mantener tu cuenta segura;
- enviar correos transaccionales como avisos de inicio de sesión, facturación y suscripción;
- responder a solicitudes de soporte;
- cumplir obligaciones legales.
Si inicias sesión con Google, el nombre, la dirección de correo electrónico y la foto de perfil que proporciona Google se utilizan únicamente para crear tu cuenta de Piccap, iniciar sesión y mostrar tu perfil. No usamos los datos de tu cuenta de Google para ningún otro fin ni los compartimos más allá de los proveedores descritos a continuación.
No vendemos tu información personal.
4. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y almacenamiento del navegador con fines esenciales: mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias como el idioma y el tema, y proteger los flujos de autenticación. No usamos cookies publicitarias de terceros.
5. Compartición
Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como el alojamiento en la nube y el almacenamiento de archivos, el procesamiento de pagos (Paddle.com) y el envío de correos transaccionales. Estos proveedores la procesan en nuestro nombre y bajo obligaciones contractuales. También podemos divulgar información si la ley lo exige.
6. Conservación y eliminación de datos
Conservamos tu información mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información personal y tu contenido en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar registros por motivos legales o contables.
7. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, exportarla o eliminarla, y a oponerte a ciertos tratamientos o restringirlos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección de abajo y responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
8. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Si un cambio es sustancial, te lo notificaremos antes de que entre en vigor, por ejemplo por correo electrónico o con un aviso en el producto.
9. Contacto
Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a: