رقم کی واپسی کی پالیسی
آخری تازہ کاری: 28 اگست، 2026
تراجم سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں؛ انگریزی ورژن ہی معتبر ہے۔
1. ادائیگیاں کون پروسیس کرتا ہے
Piccap کی سبسکرپشنز ہمارے آن لائن ری سیلر Paddle.com کے ذریعے فروخت ہوتی ہیں، جو تمام آرڈرز کے لیے مرچنٹ آف ریکارڈ کے طور پر کام کرتا ہے۔ Paddle آپ کے ادائیگی گوشوارے میں ظاہر ہوتا ہے، آپ کی انوائسز جاری کرتا ہے اور ہماری جانب سے رقم کی واپسی پروسیس کرتا ہے۔
2. نئی سبسکرپشنز پر رقم کی واپسی
اگر Piccap آپ کی توقع کے مطابق نہ ہو تو اپنی پہلی خریداری کے 14 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں اور ہم پوری رقم واپس کر دیں گے۔ مختصراً بتائیں کہ کیا مسئلہ تھا؛ اس سے ہمیں بہتر ہونے میں مدد ملتی ہے، لیکن اس مدت کے اندر رقم کی واپسی وجہ پر منحصر نہیں ہے۔
3. تجدیدات
سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہوتی ہیں اور تجدید کی رسیدیں ای میل کی جاتی ہیں۔ اگر تجدید کی کٹوتی غیر ارادی تھی تو کٹوتی کے 14 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں؛ ہم انصاف سے جائزہ لیں گے اور غیر استعمال شدہ تجدیدی مدتیں عموماً واپس کر دی جاتی ہیں۔ ناپسندیدہ تجدیدات سے بچنے کے لیے بلنگ کی تاریخ سے پہلے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے منسوخ کریں۔
4. رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں
اپنے اکاؤنٹ کی ای میل سے نیچے دیے گئے پتے پر رابطہ کریں، یا اپنی Paddle رسید میں موجود لنک استعمال کریں۔ وہ ای میل ضرور شامل کریں جس سے آپ نے سبسکرائب کیا تھا تاکہ ہم لین دین تلاش کر سکیں۔
5. پروسیسنگ کا وقت
منظور شدہ رقوم Paddle اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کرتا ہے، عموماً 5 سے 10 کاروباری دنوں میں، جو آپ کے بینک یا کارڈ جاری کنندہ پر منحصر ہے۔
6. اس کے بجائے منسوخ کریں
آپ اپنی سبسکرپشن کسی بھی وقت اکاؤنٹ کی ترتیبات سے منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی آئندہ کٹوتیاں روک دیتی ہے اور آپ کا پلان ادا شدہ مدت کے اختتام تک فعال رہتا ہے؛ اوپر بیان کردہ مدتوں کے علاوہ بلنگ مدت کے بقیہ حصے کی جزوی واپسی نہیں کی جاتی۔