นโยบายการคืนเงิน

การสมัครสมาชิก Piccap ขายผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ Paddle.com ซึ่งทำหน้าที่เป็น merchant of record สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด Paddle จะปรากฏในรายการเดินบัญชีของคุณ ออกใบแจ้งหนี้ให้คุณ และประมวลผลการคืนเงินในนามของเรา

หาก Piccap ไม่เป็นอย่างที่คุณคาดหวัง โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันหลังการซื้อครั้งแรก แล้วเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน เล่าสั้น ๆ ว่ามีอะไรไม่ตรงใจ ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาได้ แต่การคืนเงินภายในช่วงเวลานี้ไม่ขึ้นอยู่กับเหตุผล

การสมัครสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติ และใบเสร็จการต่ออายุจะส่งทางอีเมล หากการเรียกเก็บค่าต่ออายุไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันหลังการเรียกเก็บ แล้วเราจะพิจารณาอย่างเป็นธรรม รอบต่ออายุที่ยังไม่ได้ใช้งานมักได้รับการคืนเงิน หากไม่ต้องการให้ต่ออายุ โปรดยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บจากการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างจากอีเมลของบัญชีคุณ หรือใช้ลิงก์ในใบเสร็จ Paddle ของคุณ โปรดระบุอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิกเพื่อให้เราค้นหาธุรกรรมได้

support@piccap.co

การคืนเงินที่อนุมัติแล้วจะถูก Paddle คืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โดยปกติภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บในอนาคต และแผนของคุณยังใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว จะไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับช่วงที่เหลือของรอบบิลนอกเหนือจากช่วงเวลาที่อธิบายไว้ข้างต้น