Dasar Bayaran Balik

Langganan Piccap dijual melalui penjual semula dalam talian kami Paddle.com, yang bertindak sebagai merchant of record untuk semua pesanan. Paddle tertera pada penyata pembayaran anda, mengeluarkan invois anda dan memproses bayaran balik bagi pihak kami.

Jika Piccap bukan seperti yang anda jangkakan, hubungi kami dalam masa 14 hari selepas pembelian pertama dan kami akan memulangkan bayaran sepenuhnya. Beritahu kami secara ringkas apa yang tidak kena; ia membantu kami menambah baik, tetapi bayaran balik dalam tempoh ini tidak bergantung pada sebabnya.

Langganan diperbaharui secara automatik dan resit pembaharuan dihantar melalui e-mel. Jika caj pembaharuan tidak disengajakan, hubungi kami dalam masa 14 hari selepas caj dan kami akan menyemaknya secara adil; tempoh pembaharuan yang tidak digunakan biasanya dipulangkan. Untuk mengelakkan pembaharuan yang tidak diingini, batalkan sebelum tarikh pengebilan dari tetapan akaun anda.

Hubungi kami di alamat di bawah daripada e-mel akaun anda, atau gunakan pautan dalam resit Paddle anda. Sertakan e-mel yang anda gunakan untuk melanggan supaya kami dapat mencari transaksi tersebut.

support@piccap.co

Bayaran balik yang diluluskan dipulangkan oleh Paddle ke kaedah pembayaran asal, biasanya dalam 5 hingga 10 hari bekerja bergantung pada bank atau pengeluar kad anda.

Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa dari tetapan akaun. Pembatalan menghentikan caj akan datang dan pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang dibayar; tiada bayaran balik separa dikeluarkan untuk baki tempoh pengebilan di luar tempoh yang diterangkan di atas.