Πολιτική Επιστροφών

Οι συνδρομές Piccap πωλούνται μέσω του διαδικτυακού μεταπωλητή μας Paddle.com, ο οποίος ενεργεί ως merchant of record για όλες τις παραγγελίες. Το Paddle εμφανίζεται στο αντίγραφο κινήσεων, εκδίδει τα τιμολόγιά σας και επεξεργάζεται τις επιστροφές χρημάτων για λογαριασμό μας.

Εάν το Piccap δεν είναι αυτό που περιμένατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την πρώτη σας αγορά και θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό. Πείτε μας σύντομα τι δεν πήγε καλά· μας βοηθά να βελτιωνόμαστε, αλλά η επιστροφή εντός αυτού του διαστήματος δεν εξαρτάται από τον λόγο.

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα και οι αποδείξεις ανανέωσης αποστέλλονται με email. Εάν μια χρέωση ανανέωσης δεν ήταν ηθελημένη, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από τη χρέωση και θα εξετάσουμε δίκαια το αίτημα· οι αχρησιμοποίητες περίοδοι ανανέωσης συνήθως επιστρέφονται. Για να αποφύγετε ανεπιθύμητες ανανεώσεις, ακυρώστε πριν από την ημερομηνία χρέωσης από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση από το email του λογαριασμού σας, ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στην απόδειξη Paddle. Συμπεριλάβετε το email με το οποίο εγγραφήκατε, ώστε να εντοπίσουμε τη συναλλαγή.

support@piccap.co

Οι εγκεκριμένες επιστροφές επιστρέφονται από το Paddle στην αρχική μέθοδο πληρωμής, συνήθως εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις και το πλάνο σας παραμένει ενεργό έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου· δεν εκδίδονται μερικές επιστροφές για το υπόλοιπο μιας περιόδου χρέωσης εκτός των διαστημάτων που περιγράφονται παραπάνω.